Consultor Técnico Automotivo - Vila lobos
Sobre o Grupo Carrera
O Grupo Carrera, referência no setor automotivo, está em expansão e busca novos profissionais para integrar seu time em diferentes regiões.
Se você busca desenvolvimento profissional, novos desafios e a oportunidade de fazer parte de uma empresa dinâmica e em crescimento, venha construir sua carreira conosco!
Sobre a posição
O profissional será responsável por atuar no atendimento aos clientes, acompanhando toda a jornada do veículo, desde a abertura da Ordem de Serviço até a conclusão e entrega, garantindo qualidade, agilidade e excelência no atendimento.
Principais responsabilidades
Realizar o atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e apresentando orçamentos de serviços automotivos. Efetuar a abertura e o fechamento de Ordens de Serviço (O.S.), acompanhar a execução e conclusão dos serviços, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento, e realizar a entrega dos veículos, apresentando os serviços executados e esclarecendo eventuais dúvidas.
Atuar como elo entre clientes, técnicos e mecânicos, facilitando a comunicação e o fluxo de informações, além de apoiar na negociação dos serviços e no esclarecimento de dúvidas técnicas. Também será responsável por apoiar a distribuição dos atendimentos e o acompanhamento dos agendamentos, prestar suporte à Central de Atendimento e à Gerência de Serviços, contribuindo para a organização e eficiência da operação, com foco na qualidade do atendimento e na satisfação dos clientes.
Faça parte do Grupo Carrera!
Se você se identifica com a oportunidade e busca crescimento profissional no setor automotivo, candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre GRUPO CARRERA
Estamos há mais de 20 anos no mercado automotivo!
A história do Grupo Carrera teve início em 2002, com a marca Chevrolet em São Paulo.
Em 2014, o grupo deu mais um passo em direção ao crescimento com a Volkswagen, abrindo lojas em Osasco e Alphaville.
Na sequência, em 2015, o grupo foi nomeado Concessionário Nissan, estabelecendo lojas em São Paulo, Vale do Paraíba e Interior.
Em 2019 uma nova nomeação Chevrolet, dessa vez em Brasília, com o desafio de ajudar no processo de recuperação do share da capital do País.
Em 2020, o Grupo Carrera deu um novo passo estratégico ao começar a atuar com a marca Renault, com lojas em São Paulo e Cotia.
De olho na nova perspectiva de veículos híbridos e elétricos, alinhando-se com as demandas crescentes por tecnologias mais sustentáveis, o grupo expande em 2022 com a marca GWM.
Já em 2023 o grupo incorpora a marca de motos Bajaj, fortalecendo sua presença em Brasília e ampliando seu portfólio de produtos para atender às necessidades dos consumidores de duas rodas.
Atualmente, temos mais de 30 lojas do grupo, localizadas na Grande São Paulo e Brasília.
E nosso grupo só cresce: Hoje estamos com 1500 colaboradores!
A matriz fica situada em São Paulo e conta com diversos departamentos internos inovadores, como T.I e Marketing, Recursos Humanos, Contabilidade, Financeiro, Fiscal, Compras/Manutenção e soluções financeiras por meio do setor de F&I. Além disso, o grupo possui Seguradora e Blindadora própria.
Nosso PROPÓSITO é Facilitar o acesso das pessoas a produtos de mobilidade e serviços relacionados.
Missão: Viabilizar aos nossos clientes a melhor solução de mobilidade e serviços relacionados.
Visão: Ser reconhecido como um dos maiores grupos de soluções de mobilidade do Brasil, reconhecido pela ética e inovação na prestação de serviços e como referência em local para se trabalhar
NOSSOS VALORES
• Foco no Cliente
• Integridade
• Agilidade
• Simplicidade
• Meritocracia
• Cuidado com o colaborador
Faça parte do nosso time!